税理士法人グロウリードは、大阪市中央区にある会計事務所です。
会社の成長は専門家の力だけで達成できるものではありません。
お客様との共同作業を行うことで解決の糸口を丁寧に見つけ出し、
ともに、一所懸命に取り組んではじめて成果につながるものです。
そのためには、良好な信頼関係を築き、
一緒になって課題解決に取り組むことが大切であると考えています。
そのために、私たち「グロウリード」のメンバーが目指すのは、
専門家集団として日々研鑽し、
中小企業の皆様を財務・税務・経営の面から成長を支える総合会計事務所です。
会社経営のことなら何でも聞ける相談相手となり、
いち早く問題に気づいて、一緒に問題を解決するまでサポートし
お客様の黒字経営を実現することが会計事務所の使命である
というのが、私たちの考えです。
私たちは中小企業の成長を財務・税務・経営面からサポートします。
私たちは、向上心と協調性をもって成長しつづけます。
私たちは、お客様とともに歩む専門家集団であり続けます。
当法人では、専門家の本質は「人間力」、すなわちお客様の話をじっくりお聞きし、お客様へ必要な配慮をし、お客様と対話し、お客様へ十分な説明をし、指導をし、必要な情報を収集・分析し、そのような中で良好な信頼関係を築き、お客さまとともに課題を解決して行く力だと考えております。
専門家だけの力で課題解決は成し得るものではなく、また専門家に助けを求めてきたお客様の力だけでも達成できるものではありません。お客様と専門家が信頼関係を築き、課題解決に向けた共同作業を行うことで、初めて解決への糸口が見えてくるものです。
当法人では、お客様の信頼を得るため、次の5項目を遵守事項とし、お客様とのより良い関係の構築に努めて行きます。
お客様を適時に訪問し、あるいは来所による面談を行います。
専門家にしか分からないような難解な単語は用いず、平易な言葉で分かり易く説明します。
領域違いの質問や、どんな小さな質問でも、お客様の立場にたち、可能な範囲で親身に対応します。
先生業に特有の威圧的な態度や、お客様を見下したような対応は決してしません。
お客様のご依頼事項を先送りすることなく、事前にお約束した期日内で迅速に対応します。
やむを得ない理由で対応が遅れる場合は、お客様にご報告の上、ご了解を頂きます。
当法人は、社会に貢献する会計事務所として、以下の項目を決して行いません。
